Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Introduction

Les présentes Conditions de service (les "Conditions") régissent l’utilisation du site web [Nom de ton site] (le "Site") et des services fournis par [Nom de ton entreprise] (le "Fournisseur" ou "nous"). En accédant au Site et en utilisant nos services, le Client (ou "vous") accepte ces Conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Utilisation du Site

Le Site est destiné à un usage personnel, non commercial. Vous vous engagez à utiliser le Site conformément aux lois en vigueur et à ne pas perturber son fonctionnement. Vous ne devez pas tenter de pirater, manipuler ou interférer avec le Site, ses systèmes ou ses services.

3. Produits et Services

Nous proposons des boîtes de matcha et autres produits associés. Les produits sont décrits avec soin sur le Site et sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre certains produits ou services à tout moment.

4. Commandes

En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations précises, complètes et à jour. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez, telles que votre adresse de livraison et vos coordonnées de paiement.

Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légales, telles qu'un problème avec le paiement ou la disponibilité des produits.

5. Prix et Paiement

Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, telles que [liste des moyens de paiement, par ex. carte bancaire, PayPal].

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais ces changements ne s’appliqueront pas aux commandes déjà confirmées.

6. Livraison

Nous expédions nos produits dans les zones géographiques spécifiées sur notre page de politique d'expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique d'expédition.

7. Retours et Remboursements

Notre politique de retour est définie dans la Politique de retour du Site. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de [X] jours pour retourner un produit dans son état d’origine pour un remboursement ou un échange. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site, y compris les images, logos, textes et produits, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou utiliser ces éléments sans notre autorisation préalable.

9. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des services de qualité, mais nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou des produits que nous proposons. Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande concernée.

10. Confidentialité et Protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et de votre expérience sur notre Site.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.

12. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de [Nom de ton entreprise], sauf disposition contraire prévue par la loi.